Samsung One UI 6.1 continua mexendo com o melhor recurso do Android

Há uma solução fácil, sim, mas o fato de ser opcional é uma atitude anticonsumidor desconcertante, especialmente quando os canais são – na minha opinião – um dos melhores recursos do Android.

Quando as pessoas me perguntam por que continuo comprando telefones Android em vez de iPhones, tenho uma lista de desvantagens do iOS pronta para uso: o gesto inconsistente para trás, a situação ruim do teclado e o menu de compartilhamento confuso. Mas o primeiro e mais importante argumento é o gerenciamento de notificações. Eu tentei algumas vezes; a forma como o iOS gerencia as notificações é terrivelmente ruim. Posso escrever ensaios de uma página sobre tudo o que há de errado com ele, mas o principal motivo é a abordagem padrão do tipo tudo ou nada para notificações.

Se quiser ser notificado sobre seu pedido de entrega por um aplicativo comercial, você deverá aceitar todas as notificações do aplicativo, que podem incluir anúncios, ofertas e distrações desnecessárias. No iOS, a responsabilidade recai sobre o desenvolvedor do aplicativo para fazer a coisa certa e criar uma tela de configurações dentro do aplicativo onde você pode ativar ou desativar determinados tipos de notificações. O Twitter, por exemplo, tem um menu de Notificações dedicado em suas configurações, que me permite permitir respostas e mensagens diretas, mas ignorar alertas sobre novos seguidores ou retuítes. Assim posso escolher o que merece minha atenção e o que não merece.

O problema com isso é duplo: 1) cabe ao usuário pesquisar cada aplicativo que está usando e ver se ele tem um menu especial de configurações de notificação em algum lugar e 2) nem todos os desenvolvedores fazem um esforço para implementá-lo, começar com. E são sempre os aplicativos com mais spam que se aproveitam da situação. Eles sabem que você precisa de um tipo específico de alerta deles (entregas, transporte, finanças, etc.) e usam a abordagem do tudo ou nada para enviar promoções e coisas inúteis também.

A abordagem do Android é diferente. Os canais de notificação foram introduzidos no Android 8.0 Oreo, em 2017. A ideia é que, no momento em que você abre as configurações de notificação de um aplicativo, você possa facilmente dispensar um subconjunto específico de notificações – ou seja, um canal – sem muito barulho. Os canais são uma API padrão do Android onde os desenvolvedores de aplicativos podem agrupar diferentes tipos de notificações. Demorou alguns anos para que a maioria dos desenvolvedores de aplicativos adotasse esse recurso e não deixasse tudo correr em um canal, mas agora, quase todos os aplicativos da minha lista de mais de 100 aplicativos os usam.

No Google Maps, por exemplo, posso manter as notificações de rotas e transporte público, mas desativar as perguntas e respostas e as recomendações. No Deliveroo (um concorrente do UberEats), posso desativar anúncios e ofertas, mas manter as atualizações de pedidos ativadas. Quando configuro os telefones dos meus pais, posso desligar todas as notificações com as quais não quero que eles se preocupem ou mexam, enquanto mantenho as notificações importantes sendo transmitidas.

Melhor ainda, em telefones Android padrão, como a série Pixel ou Nothing Phones, tocar em qualquer configuração de notificação atual abre a lista de canais e destaca exatamente de onde ela vem – veja o destaque ao redor do canal “Informativo” para meu Synology DS Aplicativo roteador acima. Isso torna mais fácil identificar rapidamente o culpado de um novo dilúvio de notificações de spam e desativá-lo.

DR: Os canais são uma das melhores maneiras de gerenciar o caos de notificações e não posso voltar a uma época anterior à sua existência. Gosto de estar no controle do que me perturba e do que requer minha atenção, então qualquer coisa supérflua é apenas uma perda de tempo para mim.

Os telefones Samsung fornecidos com One UI 6.1 prontos para uso, como a série Galaxy S24, por exemplo, não oferecem categorias de notificação – o nome da Samsung para canais. Por padrão, você pode aceitar totalmente todas as notificações de um aplicativo ou cancelar completamente. Não há ajuste fino disponível.

Agora, a mesma coisa está acontecendo em todos os telefones atualizados para One UI 6.1. A instalação da atualização desativa as categorias de notificação por padrão, portanto, mesmo que você tenha escolhido suas configurações de alerta preferidas para um aplicativo, não poderá mais vê-las ou controlá-las. Você optou totalmente por participar ou não.

Pior ainda, o One UI não mostra o destaque útil quando você toca em uma notificação, então não há uma maneira fácil de saber de qual categoria ela vem. Cabe a nós descobrir isso (geralmente investigando o histórico de notificações, mas isso é outra história). Infelizmente, nenhum usuário comum jamais saberá disso.

Como corrigir categorias de notificação no One UI 6.1

Quando percebi o problema pela primeira vez no meu Galaxy S24 Ultra, liguei para o maior fã da Samsung que conheço, Zachary Kew-Dennis, e pedi-lhe que investigasse. Em um artigo sobre Polícia AndroidZachary descobriu que o One UI 6.1 agora tem um novo botão para ativar ou desativar completamente as categorias de notificação, e isso funcionou!

Para ativá-lo, vá para Configurações > Notificações > Configurações avançadas e ative o botão para Gerencie categorias de notificação para cada aplicativo.

Quando essa configuração estiver ativada, um novo Categorias de notificação O menu aparecerá abaixo das configurações de notificação de qualquer aplicativo. Confira o exemplo abaixo para o aplicativo Galaxy Store. Após ativar o botão de alternância mencionado acima, as categorias aparecem na parte inferior da tela.

Lá você encontrará os grupos de notificações que um desenvolvedor criou para seu aplicativo. E você poderá controlar cada um individualmente.

No caso da Galaxy Store, desliguei imediatamente a categoria de Jogadas instantâneas e Eventos, porque eu não me importo com isso. Mantive os outros ligados, mas posso controlar cada um individualmente, assim, por exemplo, posso manter as notificações de atualização do aplicativo silenciosas porque não quero que me interrompam.

Apenas reverta essa mudança, Samsung

Como mencionei no início do post, esta é uma má jogada para o Android. Ocultar um dos recursos mais úteis da plataforma não é bom para os usuários. Isso anula todo o bem que o Android fez ao fazer com que os desenvolvedores adotassem canais/categorias e nos dar mais controle sobre as dezenas de alertas que recebemos todos os dias. E eu realmente acho que isso traz o Android um passo atrás.

Pior ainda, tornar isso uma alternância opcional e desativar todos à força por padrão quando eles atualizam para o One UI 6.1 é apenas uma decisão ruim e desconcertante. Imagine que você configurou suas notificações exatamente como queria e agora está recebendo muito ou nada e não tem ideia do que deu errado!

A modificação do One UI 6.1 para iOS foi longe demais. Ruim, Samsung, B maiúsculo Ruim.